Condiciones de compra

Condiciones de compra

Lo mejor del mar gallego, directo a tu mesa.

Condiciones de compra.

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las operaciones de venta de productos que pescaderiatenreiro.es  y se aplican a los clientes que han aceptado previamente las condiciones de compra, envío, pago y garantía de productos.

La empresa a la que le está comprando es:

Ámbito de aplicación.

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las ventas realizadas por “Pescadería Tenreiro» en España.

Información y contenidos.

Pescadería Tenreiro » gestiona esta página, así como la información y materiales que contiene. Por el hecho de acceder y/o navegar por esta página web, como usuario, usted acepta las presentes condiciones de venta y uso de la tienda.

Restricciones de uso.

Los Contenidos de esta Página web, así como los derechos de autor y de propiedad intelectual de la misma pertenecen a “Pescadería Tenreiro » o a sus proveedores de contenidos. Por la presente se le autoriza el acceso a esta página web como usuario y a imprimir una copia de los contenidos a los que acceda durante su visita. Cualquier otro uso de esta página web y de sus contenidos, incluyendo la modificación, publicación, transmisión, creación de trabajos derivados, incorporación a otras páginas web o reproducciones de la página web o de sus contenidos (ya sea por vía de vínculos, marcos o cualquier otro método) queda prohibido, salvo que medie consentimiento previo y por escrito para ello por parte de “Pescadería Tenreiro «. Todos los derechos reservados.

Marcas.

Pescadería Tenreiro , su logotipo y cualesquiera otras marcas de producto y de servicios utilizadas en esta página web son propiedad de Pescadería Tenreiro o de terceros. Ninguna marca de producto o de servicios de Pescadería Tenreiro podrá ser usada sin consentimiento previo y por escrito de Pescadería Tenreiro. Se prohibe cualquier uso no autorizado de las marcas.

El hecho de que pueda usted acceder a esta página web no implica que se le otorguen derechos de ningún tipo para hacer uso de marcas registradas de Pescadería Tenreiro, la que tampoco le otorga licencias o derechos implícitos o de ninguna otra naturaleza en relación con derechos de autor, patentes, marcas comerciales y/o de servicios relacionados con esta página web.

Modificación de las condiciones.

Pescaderia Tenreiro se reserva el derecho de modificar, impedir o restringir total o parcialmente el acceso a los contenidos de esta página web en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.

Pedidos falsos.

Cada pedido está relacionado con una dirección IP determinada que podrá ser utilizada para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la ví­a penal, al amparo del ordenamiento jurí­dico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos.

Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.

Precios.

  • Todos los precios son CON IVA INCLUÍDO.
  • Comercializamos productos con diferentes tipos de IVA: 4%, 10% y 21%.
  • Los precios se actualizan, sin previo aviso, en función de la disponibilidad y variación en origen del precio de los productos (excepto los pedidos ya procesados en los cuales el precio queda fijado).
  • El precio de los productos ofrecidos no incluyen los gastos de envío, ya que el precio de los productos es por kg o pieza.
  • Los precios se mantienen 7 días por lo que el cliente no podrá comprar hoy y solicitar que se lo envíen más tarde de 7 días.

Pedidos.

  • El idioma del portal web y en el que se formaliza el contrato es el castellano.
  • Para formalizar un pedido el cliente tendrá que finalizar el proceso de compra de la tienda online: seleccionar el/los producto/s deseado/s, añadirlos al carro de la compra, finalizar el pedido y completar todos los datos solicitados. Cuando un pedido es formalizado correctamente el cliente recibe un correo de confirmación del mismo por parte de Pescadería Tenreiro.
  • Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por Pescadería Tenreiro, quien comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega y un teléfono de contacto (para el transportista/mensajero).
  • Pescadería Tenreiro se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio web que estén relacionadas con el pedido del cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, Pescadería Tenreiro procederá a realizar un abono en la cuenta de la tarjeta utilizada de forma inmediata, (siempre y cuando no haya salido la mercancía del almacen).
  • El cliente podrá cancelar o modificar un pedido (o corregir errores en la introducción de los datos) dentro del horario para cursar el mismo, es decir, siempre que la mercancía no haya sido adquirida en las Lonjas dónde se compran. Para ello podrá hacerlo a través de los medios especificados en la sección contacto.
  • Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten Pescadería Tenreiro cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por Pescadería Tenreiro para la entrega y el suministro de productos son aproximadas y Pescadería Tenreiro no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que Pescadería Tenreiro haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.
  • Pescadería Tenreiro hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega. Los pedidos serán entregados de acuerdo a los plazos indicados en este enlace.
  • Pescadería Tenreiro archiva el documento electrónico en que se formaliza el contrato (PEDIDO). El cliente puede consultar una copia del mismo en el correo de confirmación de pedido o el contrato en sí en su área privada de clientepara el caso de los usuarios que se registran en el portal.

Datos del cliente.

Usted es responsable de:

  • Presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tal y como se solicita en la zona de registro del sitio web de Pescadería Tenreiro .
  • Mantener dichos datos y efectuar inmediatamente actualizaciones para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad.

Además, usted es responsable de la seguridad y custodia de la contraseña que se le adjudica Pescadería Tenreiro no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado de contraseñas.

Peso de los productos.

Para proceder a la facturación, el pescado lo pesamos sin eviscerar, y lo suministramos eviscerado, a no ser que nos indique lo contrario. De esta forma el peso del producto que recibirá será menor que el peso del pescado antes de su eviscerado. 

En cuanto al marisco, se comercializa tanto fresco como cocido, si lo solicita. En todo caso se pesa antes de su cocción, y se puede producir una merma en el peso durante la misma.

Contacto.

Para cualquier aclaración en los productos ofertados, su disponibilidad, duda en el proceso de compra o posible reclamación, se puede poner en contacto con Pescadería Tenreiro mediante el correo electrónico info@pescaderiatenreiro.es.